man holding surfboard under arm walking along beach

Plan Your Visit

Si votre question n’est pas répertoriée ci-dessous, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@kayabloom.com ou à appeler le + 506-6088-1989.

Nous serons heureux de vous aider!

Avant votre séjour

Comment venir chez nous?

En avion: De l’aéroport international Juan Santamaría de San Jose (SJO), prenez un vol de correspondance de 20 minutes pour Manzanillo ou Tambor. La piste d’atterrissage de Manzanillo est desservie par Green Airways et Carmon Air et se trouve à 10 minutes en voiture de Kaya Bloom. La piste d’atterrissage de Tambor est desservie par Green Airways, Sansa et d’autres compagnies nationales et se trouve à 60 minutes en voiture de Kaya Bloom. Nous pouvons également organiser un vol charter privé pour vous accueillir à tout moment.

En voiture: À Puntarenas, prendre le ferry pour Paquera (1 heure, magnifique). Ensuite, profitez des routes sinueuses de la jungle pendant une autre petite heure jusqu’à Kaya Bloom.

En bus: départ à 6h San Jose à Cobano
ou
départ à 14h San Jose à Playa Carmen au carrefour de Mal Pais.
Le trajet dure environ 6 heures. De l’arrêt de bus, vous pouvez prendre un taxi ou nous pouvons organiser un transfert privé pour vous.

Navette privée: Les compagnies de navettes privées proposent un transfert dans des mini-bus plus petits et climatisés pour un trajet plus confortable et légèrement plus court.

Mon animal de compagnie peut-il venir aussi?

Les chats et les chiens sont les bienvenus!

Un maximum de deux animaux domestiques est autorisé par chambre sans frais supplémentaires. Assurez-vous simplement que vos amis à fourrure font leurs affaires dans les zones désignées et se comportent en dehors de la pièce.

Désolé, pas d’animaux dans le restaurant ou la piscine. Les animaux domestiques ne peuvent à aucun moment être laissés sans surveillance.

Ai-je besoin d’un véhicule?

Avoir un moyen de transport dans cette région est pratique. Il y a beaucoup à explorer! Les routes sont difficiles donc un 4 × 4 est recommandé.

Si vous n’arrivez pas en voiture, pas de souci! Il existe un certain nombre de sociétés de location de voitures et de quad ou motos en ville. Faites-nous savoir si vous souhaitez que nous vous assistions lors de la pré-réservation.

Nous pouvons également organiser un transport privé pour des activités spécifiques si vous n’avez pas besoin de transport pendant toute la durée de votre séjour.

Oups, j’ai besoin d’annuler!

Ça arrive, nous le comprenons!

Aujourd’hui, plus que jamais, nous comprenons le besoin de flexibilité. En raison de l’évolution rapide des restrictions de mouvement due au COVID-19, nous avons ajusté nos conditions et notre politique d’annulation pour vous donner la tranquillité d’esprit et la flexibilité dans vos projets de voyage.

Toute réservation que vous avez avec nous peut être reportée à une date ultérieure sans avoir à sélectionner un jour futur immédiatement. Si vous annulez plus de 60 jours avant votre réservation, le dépôt de réservation complet sera remboursé. Si vous annulez moins de 60 jours avant votre réservation mais 15 jours avant, seul votre acompte sera retenu comme frais de gestion.

Si vous annulez dans les 14 jours suivant votre réservation, le montant total de votre réservation sera débité de la carte de crédit enregistrée.


Besoin d’annuler?

Contactez-nous à info@kayabloom.com ou +506 6008-1989.
Les annulations sont confirmées par e-mail après l’annulation de la réservation.


Pendant votre séjour

Y a-t-il un parking?

Les vacances doivent être sans stress et pour cette raison, nous avons un grand parking sur place

Le petit déjeuner, est-il inclus?

Bien-sûr ! Nous offrons un service de petit-déjeuner frais et local inclus dans votre séjour, à chaque nuitée

A quelle heure puis-je accéder à mon hébergement et à quelle heure devons nous quitter le paradis?

Vous pouvez récuperer les clés de votre hébergement à partir de 15 h 00. Nous serons prêts pour vous! Pendant l’enregistrement, notre réceptionniste se fera un plaisir de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour rendre votre séjour le plus agréable, aventureux, excitant ou relaxant possible! Nous vous informerons de tout ce qu’il y a à faire, voir et manger dans la région!

Vous devrez quitter votre hébergement à 10 h 00. Des heures de départ plus tardives peuvent être demandées, bien que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre à votre demande. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez continuer à profiter des espaces et de la piscine après votre départ.

Nous pourrons nous occuper de vos bagages. Si vous souhaitez rester plus longtemps, veuillez nous en informer au moins 24 heures avant votre date de départ.

Y a-t-il de la WIFI dans la jungle?

Oui! Croyez-le ou non, nous sommes connectés!

Quelles sont les heures d’ouverture du restaurant?

Le petit-déjeuner est inclus dans votre réservation et nous sommes ensuite ouverts pour le souper, veuillez svp nous informer le matin si vous restez pour le souper le soir. Nous ne servons pas de déjeuner mais il y a de nombreuses options dans la région. Nos hébergements sont équipés de kitchenette et il y a une épicerie locale juste à côté du lodge!

Pouvez-vous accomoder mes restrictions alimentaires?

Bien-sûr ! Notre menu est pescarien, avec des options végétariennes, végan, gluten-free et autres. Veuillez-nous informer de vos restrictions à votre arrivée au paradis!

Puis-je réserver un service de spa et bien-être?

Oui. Veuillez demander à la réception du lodge. Nous vous organiserons une session privée et personnalisée de spa et massages.


Notre région locale

A quelle distance est la plage?

La magnifique plage de Manzanillo est à 10 minutes de marche ou à quelques minutes en voiture. Cette plage sauvage est longue de plusieurs kilomètres. Elle est spectaculaire et offre des coins de surf et de baignade. Playa Hermosa est à 10 minutes de route bucolique. La plage est réputée pour son surf et ses piscines naturelles. Playa Santa Teresa est à 15 minutes de route.

Y a-t-il des restaurants à proximité du glamping?

Bien sûr! Notre charmant village possède de petits restaurants typiques du Costa Rica, et il y a une multitude de choix de cuisine internationale dans la région. Japonais, Israélien, Argentin, Italien et bien plus!

Y a-t-il une superette dans le coin?

Oui, nous avons deux superettes à quelques minutes de marche dans le village!